Hoe werkt het?
Een (gedenk)sieraad is iets heel persoonlijks. Daarom neem ik je stap voor stap mee in het proces. Van bestelling tot het moment dat jouw sieraad tot leven komt en bij jou terecht komt.
Kies jouw sieraad
Je begint met het samenstellen van jouw sieraad in de webshop:
• Kies een vorm (bijvoorbeeld een hanger).
• Kies een kleur die bij jouw herinnering past.
• Voeg eventueel een verzendkit toe.
Ontvang de verzendkit
Na het plaatsen van je bestelling krijg je per mail instructies over het toesturen van jouw materiaal.
Als je bij het plaatsen van je bestelling een verzendkit hebt toegevoegd, ontvang je binnen een aantal dagen de speciale kit per post.
In deze kit zit alles wat je nodig hebt:
• Een klein potje voor as, haar, snorharen, etc.
• Duidelijke instructies over hoe je het pakketje goed klaar maakt en het retouradres.
Verstuur jouw herinnering
Volg de instructies uit de mail of in de kit en plaatst voorzichtig een kleine hoeveelheid as, haar, snorharen of ander materiaal in het (meegeleverde) potje en stuur dit terug naar het op de instructiekaart benoemde retouradres. De kosten voor het terugsturen zijn voor de koper zelf. Doe dit binnen 3 weken na het ontvangen van je kit.
Het maken van jouw sieraad
Zodra jouw zending is ontvangen, ga ik met veel zorg en aandacht aan de slag.
Het proces verloopt in lagen:
• Eerst wordt de basis gelegd in de door jou gekozen vorm en kleur.
• Daarna wordt het toegestuurde materiaal zorgvuldig verwerkt.
• Vervolgens breng ik een beschermende toplaag aan.
Elke stap wordt met de hand gedaan, met respect voor jouw herinnering. Dit kan tot 2 weken duren.
Jouw sieraad is klaar
Na het uitharden en controleren wordt jouw sieraad zorgvuldig verpakt en naar je toegestuurd. Zodra deze onderweg is krijg je een tracking code toegestuurd.
Je ontvangt een uniek en persoonlijk aandenken, dat je altijd dichtbij kunt dragen. Ik begrijp hoe waardevol en emotioneel dit proces kan zijn. Daarom behandel ik elk sieraad, en alles wat je toestuurt, met de grootste zorg en respect.
