Terms of service
Algemene Voorwaarden EverClose Jewellery
Versie: april 2026
Artikel 1 – Identiteit
Stoer Media
(EverClose Jewellery)
Zuiderweg 43,
8391 KG Noordwolde
E-mail: everclosejewellery@gmail.com
KVK-nummer: 80170048
EverClose Jewellery onder naam van Stoer Media is onderdeel van de Kleineondernemersregeling (KOR) en is vrijgesteld van btw. Er wordt geen btw berekend op onze producten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via everclose-jewellery.nl of via everclosejewellery@gmail.com.
Artikel 3 – Het aanbod
Al onze sieraden worden op maat gemaakt met door de klant aangeleverde materialen. Elk sieraad is uniek en persoonlijk. Afbeeldingen op de website zijn ter illustratie; het eindresultaat kan hier licht van afwijken door de aard van het handwerk.
Artikel 4 – Betaling
Betaling dient volledig vooraf te worden voldaan. Wij accepteren iDEAL, PayPal en creditcard. De bestelling wordt pas in behandeling genomen na ontvangst van de volledige betaling én de door de klant aangeleverde materialen.
Artikel 5 – Levertijd
De productie start zodra de aangeleverde materialen door ons zijn ontvangen. De productietijd bedraagt circa 2 weken. De verzendtijd komt hier bovenop en is afhankelijk van de gekozen verzendmethode en het bezorgadres. Genoemde termijnen zijn indicatief en kunnen in drukke periodes afwijken.
Artikel 6 – Aangeleverd materiaal
De klant is verantwoordelijk voor het veilig en correct opsturen van het materiaal. EverClose Jewellery gaat zorgvuldig om met aangeleverd materiaal, maar is niet aansprakelijk voor verlies of schade tijdens de postbezorging van het materiaal naar ons toe of terug naar de klant.
Artikel 7 – Gepersonaliseerde producten & herroepingsrecht
Omdat alle sieraden op maat worden gemaakt op basis van de specificaties en het materiaal van de klant, is het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen niet van toepassing. Dit is in overeenstemming met artikel 6:230p BW en de Europese Consumentenrichtlijn (2011/83/EU).
Artikel 8 – Schade en klachten
Ontvang je een beschadigd of defect sieraad? Neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact op via info@everclosejewellery.com met je ordernummer en foto's van de schade. We lossen dit op via reparatie of vervanging.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
EverClose Jewellery is niet aansprakelijk voor:
- Verlies of beschadiging van het sieraad of het aangeleverde materiaal tijdens verzending (heen of terug)
- Schade ontstaan door onjuist gebruik of onderhoud van het sieraad door de klant
- Indirecte schade of gevolgschade
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende bestelling is betaald.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland.